Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad
1. Información General
En Chicken Road, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.
Al utilizar nuestro sitio web chicken-road.ar, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
Compromiso de Seguridad
Utilizamos tecnología de encriptación SSL de 256 bits para proteger toda la información sensible transmitida a través de nuestro sitio.
2. Información que Recopilamos
Información Personal
Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado
Información de Juego
Historial de juego, preferencias, estadísticas de uso
Información Financiera
Datos de transacciones (procesados de forma segura por terceros)
2.1 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies nos ayudan a:
- Recordar tus preferencias y configuración
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- Mejorar la seguridad de tu cuenta
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
- Prestación de servicios: Para permitirte jugar y acceder a todas las funcionalidades del juego
- Comunicación: Para enviarte actualizaciones importantes, notificaciones y promociones (con tu consentimiento)
- Mejora del servicio: Para analizar patrones de uso y mejorar continuamente nuestra plataforma
- Seguridad: Para detectar y prevenir fraudes, abusos y actividades ilegales
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Soporte al cliente: Para responder a tus consultas y proporcionar asistencia técnica
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Cuando sea requerido por ley o proceso legal
- Para proteger los derechos y seguridad de Chicken Road y nuestros usuarios
- Con tu consentimiento explícito
Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Garantizamos que cualquier transferencia cumple con las leyes de protección de datos aplicables.
5. Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
Derecho de Acceso
Solicitar una copia de tu información personal
Derecho de Rectificación
Corregir información incorrecta o desactualizada
Derecho de Eliminación
Solicitar la eliminación de tu información
Derecho de Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: [email protected]
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido a la información personal
- Monitoreo continuo de seguridad
- Auditorías regulares de seguridad
- Capacitación del personal en protección de datos
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
Los criterios para determinar el período de retención incluyen:
- La duración de nuestra relación contigo
- Obligaciones legales o regulatorias
- Necesidades operativas del negocio
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están destinados únicamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
9. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se mostrará al final de esta política.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos:
Email: [email protected]
Teléfono: +51 123 456 789
Dirección: Lima, Perú
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
Última actualización: Diciembre 2025